〜お客様がスマホから好きなタイミングで注文できることで客単価向上にも貢献〜
iPadを活用したクラウド型POS システム『ユビレジ』を提供している株式会社ユビレジ（本社：東京都渋谷区、代表取 締役：木戸啓太）は、2020年6月にサービス提供を開始した『ユビレジ QRオーダー』の利用率データから、導入店舗の 7割以上で注文時の接触頻度を8 割軽減できた事が分かりましたのでお知らせ致します。
本サービスはコロナ対策支援の一環として当面は無料で提供をしており、飲食店を中心とした対面接客を要するサービス 業の皆さまにご利用頂いております。また、サービス提供開始からこれまで『ユビレジ QR オーダー』を利用した注文回数の累計は40万回を超えており、コロナ感染症拡大防止の一環として引き続社会に貢献していきたいと思っています。
『ユビレジ QRオーダー』とは
来店客が専用のQRコードを読み取り、店舗スタッフを経由する事なく、自身のスマホから直接注文する事ができる対人非接触型のセルフオーダーシステムです。複数人でご来店の場合は、各々のスマホから同時に注文をする事も可能です。
＊導入に関するお問合せ：https://ubiregi.jp/qrorder
▶︎導入店舗様の声
導入店舗：チーズ×肉 CRAFT KITCHEN Mid:Ru 横浜⻄口店
企業名 ：株式会社 Tune up （https://www.tune-up.biz）
店舗情報：イタリアン居酒屋
店舗規模：65席
ご担当者：代表取締役社⻑ 岩城辰彦様、GM 営業本部⻑ 石橋祐二様
―『ユビレジ QR オーダー』導入のきっかけ
店舗のコロナ対策として検温・消毒に加え、お客様もスタッフも安心できる+αのサービスを探しており対人接触減に期待し導入しました。
―平均利用率 95%、注文を効率化して客単価 500 円 UP
ファーストオーダー時にお客様に使い方を説明すると、その後の追加 注文はほとんどスマホからして下さいます。複雑な操作がないので、 注文ミスもありません。また、ホールスタッフの呼び出し回数が減っ た事で、ドリンク提供スピードが上がり注文の機会ロスがなくなった 事や、飲み比べセットなど手間はかかりますが単価の高いメニューを 新たに追加する事もでき、結果として昨年対比で客単価が 500 円程上 がりました。
▶株式会社ユビレジについて
所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷 3-59-4 クエストコート原宿
代表者：代表取締役 木戸啓太
事業内容：クラウド型 POS レジシステム『ユビレジ』、オーダーエントリーシステム『ユビレジ ハンディ』、在庫管理と発注業務をサポートする『ユビレジ 在庫管理』、対人非接触型オーダーシステム『ユビレジ QRオーダー』の開発と提供
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